Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014 / 29188) hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı

Alıcı (Tüketici)

Sipariş esnasında belirtilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri geçerlidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme; Alıcının www.adadesign.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda belirtilen özelliklere sahip ürün(lerin) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri

Sipariş edilen ürünlere ilişkin temel özellikler, satış fiyatı (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş onay e-postasında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda yer almaktadır.

4. Fiyat ve Ödeme

• Tüm fiyatlar KDV dahildir.
• Ödeme; kredi kartı, banka kartı, EFT/havale yöntemleriyle yapılabilir.
• Taksitli işlemlerde ilgili banka vade farkı ve komisyon koşulları geçerlidir.
• Sipariş onayı ile ödeme işlemi başlar; stok yetersizliği durumunda ödeme iade edilir.

5. Teslimat

• Ürünler, stok durumuna ve kargo güzergahına göre sipariş tarihinden itibaren 3-7 iş günü içinde teslim edilir.
• Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Alıcı'nın belirttiği adrese yapılır.
• Ürünün zamanında teslim edilememesi veya teslimatta hasar bulunması halinde Satıcı sorumludur.
• Teslimatta hasar tespit edilmesi halinde kargo tutanağı tutularak Satıcı derhal bilgilendirilmelidir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı kullanımında:

• Ürün hasarsız, eksiksiz ve orijinal ambalajında iade edilmelidir.
• İade bildirimi info@adadesign.com.tr adresine veya +90 (212) 266 42 07 numaralı telefona yapılmalıdır.
• Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün iade edilmeli; Satıcı da 14 gün içinde ödemeyi iade etmelidir.
• İade kargo bedeli Alıcı'ya aittir (kargo hasarından kaynaklanan iadelerde Satıcı kargo bedelini karşılar).

7. Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15):

• Alıcının istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel üretim) ürünler
• Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
• Teslim sonrası ambalajı açılmış olan; sağlık, hijyen açısından iade edilmesi uygun olmayan ürünler

8. Garanti ve Sorumluluk

• Tüm ürünler yasal garanti kapsamındadır (ayıplı mal hükümleri 6502 sayılı Kanun Madde 56 ve devamı).
• Ürün ayıbının teslimden itibaren 2 yıl içinde bildirilmesi halinde; ücretsiz onarım, değişim, bedel iadesi veya indirim haklarından biri kullanılabilir.
• Satıcı, üreticinin verdiği ek ticari garantiler için üreticiye yönlendirecektir.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlık halinde; 6502 sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Hakem Heyetine başvuru sınırları her yıl Bakanlık tarafından güncellenmektedir. Sözleşme İstanbul mahkemelerinde uygulanır.

10. Sözleşmenin Kabulü

Alıcı, sipariş tamamlama aşamasında işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamış sayılır.

Satıcı Bilgileri: ADA DESIGN BANYO YAPI MALZ.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ. — Fulya Mah. Garaj Sk. No:3, 34394 Mecidiyeköy - Şişli / İstanbul — Tel: +90 (212) 266 42 07 — E-posta: info@adadesign.com.tr — Vergi D./No: MECİDİYEKÖY / 0071279187